|
Jedini proizvođač uređaja za hlađenje i točenje piva, vina, vode i soda vode te sokova u Hrvatskoj,
poduzeće OPREMA UREĐAJI d.d. iz Ludbrega, 1998. godine dobila je certifikat ISO 9001:1994.
Ugledna certifikacijska kuća iz područje kvalitete, TÜV Nord grupa, izvršila je recertifikaciju te
dodijelila certifikate EN ISO 9001:2008 i ISO 14001:2004 na temelju prosudbe o udovoljavanju
zahtjeva norme. To su certifikati kojima potvrđujemo da smo ustrojili našu organizaciju i cjelokupno poslovanje
prema zahtjevima gore navedenih normi, a sve s ciljem da ispunimo zahtjeve i očekivanja naših kupaca i suvremenog
tržišta. Svjesni činjenice da samo stabilni sustav upravljanja kvalitete i okoliša pruža realne preduvjete za
kvalitetne proizvode nastojimo da iste usavršavamo i dograđujemo s novim spoznajama i svjetskim iskustvima.
|
POLITIKA KVALITETE I OKOLIŠA
Politika upravljanja kvalitetom i okolišem temelj je poslovnog upravljanja u Oprema uređaj d.d. i Oprema Intercom d.o.o. te smo se opredijelili za implementaciju zahtjeva međunarodne norme ISO 9001:2008 i ISO 14001:2004 kao integralnog sustava kvalitete. Iz tih razloga provodit ćemo slijedeću politiku:
- Naši proizvodi moraju u potpunosti ispuniti zahtjeve kupaca kao i druge zahtjeve vezane za kvalitetu i okoliš koji proizlaze ili će proizlaziti iz zakonskih regulativa na domaćem i ino tržištu.
- Sve aktivnosti u organizaciji su usmjerene na kupca i na njegovo zadovoljstvo. Periodičnim provjerama vršimo mjerenje toga zadovoljstva, te poduzimamo mjere za stalno poboljšanje.
- Kontakt s kupcima je neprekidan, te u tome cilju svi voditelji službi moraju organizirati svoje aktivnosti kako bi se došlo do informacija i podataka o njihovim zahtjevima, željama i zadovoljstvu u poslovanju s našom organizacijom.
- Pristup svim aktivnostima u organizaciji je procesan uz optimiziranje svih poslova s ciljem postizanja što efikasnijeg Outputa, uz optimalno korištenje resursa, zaštitu okoliša, te primjenu potrebnih procedura, specifikacija i edukacija i poštivanje postojeće zakonske i ostale regulative. Prepoznavanjem aspekata okoliša i njihovog utjecaja na okoliš u svim procesima, nastojimo prepoznati značajne aspekte te s njima upravljati.
- Dobavljače biramo na osnovu kriterija koji će osiguravati kvalitetnu robu i koji vode brigu o utjecaju njihovih proizvoda na okoliš, a koja je osnova za kvalitetu naših proizvoda. Ta veza je stalna i nastojimo je poboljšati.
- Sustav integralnog upravljanja kvalitetom održavamo na nivou koji stvara sve preduvjete za proizvodnju kvalitetnih proizvoda, te stalnim praćenjem, mjerenjem, analiziranjem, poboljšanjima te sprečavanjem onečišćenja poduzimamo potrebne akcije da s kvalitetom naših proizvoda budemo među prvim proizvođačima u Europi, a uz uvažavanje svih kriterija u zaštiti okoliša.
- Edukacija djelatnika je stalni zadatak, a uprava će osiguravati sve potrebne preduvjete za njezinu realizaciju.
- Za kvalitetu obavljenog posla odgovara njegov izvršitelj, a svi radnici zalažu se da sve svoje poslove naprave dobro prvi i svaki slijedeći put, uz sagledavanje utjecaja aspekata okoliša.
|
| Ludbreg, listopad 2009. |
Direktor
Tomislav Cvetko dipl.ing. |
|
Osim certificiranja sustava kvalitete izrvšili smo i certificiranje naših proizvoda
prema zahtjevima EU za "CE" znak. Certifikati od TUV Produkt servica, kao npr. Certifikat "GS",
te VDE-a su dokaz da u razvoju i proizvodnji naših uređaja ispunjavamo zahtjeve harmoniziranih
europskih normi, te važećih direktiva 89/336/EEC - Electromagnetic compatibility (EMC) te 73/23/EEC -
Low voltage equipment (LVD).
Za potrebe naših kupaca u Rusiji, Ukrajini te ostalim zemljama sa specifičnim zakonodavstvom imamo certificirane uređaje
"RST" te sanitacijska uvjerenja.
Svojim prisustvom na svim većim sajmovima gdje se izlažu uređaji za hlađenje i točnje piva želimo pokazati
svojim stalnim i potencijalnim kupcima da pratimo sva svjetska zbivanja u dizajnu i kvaliteti, te da smo u
mogućnosti proizvesti uređaje prema zahtjevanju i očekivanju kupaca u dogovorenom roku uz optimalne cijene.
|
